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9月27日,順豐同城發布關于廣西柳州騎士受襲事件的聲明:
9月26日晚7時左右,一名順豐同城騎士在咖啡店門口等單時,無故遭受一名男子毆打。事發當晚,這名騎士正在咖啡店門口正常等單,一名疑似醉酒男子上前要求騎士用電動車載其前往他處,騎士禮貌解釋正在工作無法滿足此要求。在再次要求但騎士未予理會后,該男子隨即開始對騎士進行辱罵和毆打。整個過程中,騎士始終未與對方發生正面沖突,也未曾還手。在場多位身穿餓了么工服的騎士和熱心市民見狀挺身而出,合力控制了醉酒男子。最終,警方到達現場將其帶走。
事件發生后,公司當地工作人員已于27日前往醫院探望慰問該騎士,同時已為其發放5000元委屈關懷金。此外,平臺將為騎士提供法律援助和心理疏導,確保其合法權益和身心健康得到全面保障。
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