消息！從51家到遍地開花

(資料圖)

“我的社保卡一不小心丟了。想再辦個卡，用手機又不會操作。現在，到小區門口的銀行網點就能換卡，3分鐘就辦好了，真是太方便了。”近日，浙江省海鹽縣武原街道的姚女士說。

自“社銀通”工作開展以來，海鹽縣推出“五步定標法”，即通過簽訂協議、網點申請、人員培訓、開放業務、服務評價五步法定流程、定標準、定規則，推進海鹽“社銀通”規范管理。目前，海鹽縣各銀行網點共承辦人社業務超12萬件，基本建立城區步行10分鐘、鎮（街道）輻射3公里的人社服務圈；9個鎮（街道）的“社銀通”網點均可快捷辦理社會保障卡申領、金融功能激活等46項高頻社保經辦業務事項，為百姓近距離服務近10萬人次。

在城鄉覆蓋的網點創建中，海鹽縣人社局已陸續投放了29臺自助一體機。辦事群眾用身份證即可完成社會保障卡從申請到領卡并激活的全流程智能化辦理。截至目前，今年以來該縣自助辦卡8574張。

“去年4月，我們參加了人社局組織開展的‘社銀合作’專題業務培訓，行內也經常開展社保業務的交流和學習，因此對平臺操作也比較熟悉。”海鹽農商銀行沈蕩支行工作人員周靜怡說，“目前每個月辦理社保業務比較多，5月份僅基本信息變更業務就辦了175筆。”

海鹽縣人社局與6家社會保障卡合作銀行簽訂《銀行辦理社保經辦業務合作協議》，在去年51家社銀網點創建掛牌運行基礎上，今年推動縣域網點遍地開花，實現“社銀通”網點100％全覆蓋。該局共組織社銀合作網點經辦人參加四期集中培訓、多批次窗口實踐、三次集中考評，共培訓116人。

據了解，海鹽縣制定了《海鹽縣社銀合作網點評估辦法（試行）》，共設定7個一級指標和20個二級指標，打通7大類評估體系，通過實時、精準數據，對服務人員考評、業務取號設備配置、業務承辦量等20個指標進行賦分評價；同時，創新構建“協議簽訂-網點申請-材料查驗-培訓考核-綜合評估-社會公告-授牌摘牌”的全流程“社銀通”長效規范管理程序。