天天快看：滁州市瑯琊區(qū)醫(yī)保局：云上“小課堂”為醫(yī)保服務(wù)再添“新利器”

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“大家好，瑯琊醫(yī)保小課堂第九期繼續(xù)今天開課，第九期小課堂主題為職工門診共濟(jì)保障...”“瑯琊醫(yī)保小課堂”是瑯琊區(qū)醫(yī)保局積極響應(yīng)市局開設(shè)“滁州醫(yī)保大講堂”號(hào)召，聚焦醫(yī)療保障服務(wù)“難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)”問題，以提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)本領(lǐng)為目標(biāo)，以醫(yī)保理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作交流為重點(diǎn)，充分發(fā)揮小課堂以小見大的作用，著力打造的醫(yī)保小課堂品牌。

創(chuàng)新授課形式。區(qū)醫(yī)保局利用騰訊視頻會(huì)議APP,周期性開展線上授課。受眾面上更廣泛，從全區(qū)基層醫(yī)保服務(wù)隊(duì)伍，到基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員，甚至熱心居民代表均可積極參與；參訓(xùn)形式上更便捷，基醫(yī)保工作人員只需打開手機(jī)即可參訓(xùn)，培訓(xùn)自由化程度更高；學(xué)習(xí)方式上更多樣，通過業(yè)務(wù)骨干領(lǐng)學(xué)、探討互動(dòng)等方式，為干部職工能力提升“充電續(xù)航”。

豐富授課內(nèi)容。每期精選一至兩個(gè)醫(yī)保政策知識(shí)點(diǎn)講通講透，內(nèi)容涵蓋城鄉(xiāng)居民醫(yī)保籌資、異地就醫(yī)備案、職工醫(yī)保門診統(tǒng)籌、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療救助等、慢性病申報(bào)等群眾關(guān)注的熱點(diǎn)政策；在線實(shí)時(shí)演示和講解安徽省信息平臺(tái)、醫(yī)保電子憑證應(yīng)用等。

活躍學(xué)習(xí)氛圍。靈活利用線上會(huì)議系統(tǒng)中的智慧化功能，為培訓(xùn)提供了更多的方式和可能性，鼓勵(lì)參訓(xùn)人員積極發(fā)言，隨時(shí)進(jìn)行互動(dòng)。同時(shí)設(shè)置個(gè)人分享環(huán)節(jié)，鼓勵(lì)干部職工主動(dòng)展現(xiàn)自我，分享興趣愛好和心得體會(huì)。最終將局機(jī)關(guān)、基層醫(yī)保經(jīng)辦窗口和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保服務(wù)窗口進(jìn)行線上串聯(lián)，最大程度釋放“醫(yī)保服務(wù)為民”信號(hào)，同時(shí)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)相互了解，提高隊(duì)伍凝聚力。

截至日前，瑯琊醫(yī)保小課堂已累計(jì)舉辦十一期。下一步，小課堂還將常態(tài)化開課，堅(jiān)持以學(xué)習(xí)為抓手，以講促學(xué)、以學(xué)促干，推動(dòng)干部職工能力提升，助力全區(qū)醫(yī)保服務(wù)能力和水平大提升。（吳曼）