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近日，山西秉實自然資源咨詢服務有限公司的一名專管員，在太原市萬柏林區社保中心窗口辦理了開戶并開通了網上辦理業務權限。
讓這名專管員沒想到的是，業務大廳的工作人員主動上前，手把手教他如何填寫參保人員的基本信息和參保信息，教他一步步操作參保后的年度個人工資申報、模板下載、填寫信息、上傳模板、核定提交……“整個流程辦理下來只用了10來分鐘，非常快，真是讓我省了不少的事兒啊。”這名專管員說。
最近，為幫助企業熟悉網上辦理業務操作流程，萬柏林區社保中心每天都會增派2名工作人員，專門在大廳網絡自助服務區指導參保企業。截至目前，該中心已指導12家企業在網廳辦理業務。
“‘指導服務’是從方便群眾辦事的角度推出的，目的是立足社保職能，有效整合利用社保資源，更好地服務各參保企業，讓群眾少跑腿，讓信息多跑路。”萬柏林區社會保險管理服務中心相關負責人說。
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