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3月23日，“粵澳社保一窗通”（橫琴專窗）啟動(dòng)儀式暨“灣區(qū)社保通”建設(shè)成果展在珠海橫琴舉辦。該專窗可以同時(shí)辦理廣東、澳門兩個(gè)地區(qū)社會(huì)保障服務(wù)，標(biāo)志著粵澳合作由協(xié)作走向融合，首次實(shí)現(xiàn)澳門社會(huì)保障服務(wù)“跨境辦”。

“以前都要回澳門辦理，要坐車、過關(guān)、取號(hào)、排隊(duì)，辦完業(yè)務(wù)差不多要2小時(shí)。現(xiàn)在有了專窗，10分鐘就辦好了，真的太方便了！”67歲的莫燕瓊是定居珠海橫琴的澳門居民，她每年需要辦理澳門的在生證明業(yè)務(wù)，如今便捷的辦理方式讓她贊不絕口。

據(jù)橫琴粵澳深度合作區(qū)民生事務(wù)局黃宇杰局長(zhǎng)介紹，目前廣東76項(xiàng)社保服務(wù)、澳門13項(xiàng)社會(huì)保障服務(wù)可直接在專窗辦理。為確保群眾享受到粵澳兩地?zé)o差別的服務(wù)，粵澳琴三地社會(huì)保障部門通過統(tǒng)一專窗建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一業(yè)務(wù)受理、經(jīng)辦流程和審核標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一定期對(duì)專窗經(jīng)辦人員開展培訓(xùn)，定期對(duì)專窗服務(wù)情況進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)溝通解決專窗存在問題，確保服務(wù)質(zhì)量，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)專窗。

“近年來，我們堅(jiān)持以高質(zhì)量發(fā)展為牽引，逐步推進(jìn)粵港澳三地社會(huì)保障從交流、交往走向交融，建立和完善了跨境社保服務(wù)體系，“灣區(qū)社保通”取得了積極成效。截至目前全省有189個(gè)“灣區(qū)專窗”，港澳地區(qū)也有84個(gè)廣東社保服務(wù)點(diǎn)，港澳居民在粵參保達(dá)30.62萬人次，領(lǐng)取待遇3.55萬人，比實(shí)施前增長(zhǎng)51%、62%。”廣東省人力資源和社會(huì)保障廳黨組成員、省社會(huì)保險(xiǎn)基金管理局黨委書記夏青表示。“粵澳社保一窗通”是廣東、澳門和橫琴三地社會(huì)保障部門合力推動(dòng)的重點(diǎn)民生項(xiàng)目，依托橫琴粵澳共商共建共管共享的新體制優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)粵澳社保政策制度一體銜接、基本公共服務(wù)資源一體整合、改善保障民生力量一體運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)了粵澳社保融合辦，為粵港澳社會(huì)保障事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展開辟了新路徑、提供了新樣板。

下一步，廣東省人社廳將持續(xù)深化“灣區(qū)社保通”，著力培育橫琴宜居宜業(yè)宜保軟環(huán)境，打造前海涉企服務(wù)示范樣板，謀劃南沙“深度融合”發(fā)展路徑，為粵港澳居民提供全場(chǎng)景、全流程、全平臺(tái)、全覆蓋社保服務(wù)，實(shí)現(xiàn)三地社會(huì)保障同向規(guī)劃、雙向銜接和三向聯(lián)通，為粵港澳大灣區(qū)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)社保力量。