12305投訴后會被罰多少?
12305投訴后會被罰多少，需視情況而定：
1、12305投訴后一般最低罰款五十，具體的還要根據(jù)投訴的項目來判斷;
2、12305為郵政投訴電話，被投訴后，發(fā)現(xiàn)快遞企業(yè)有違反快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的情況，會予以五千元以上三萬元以下的罰款。
12305投訴必須滿7天才可以嗎?
最多7天。依據(jù)《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第十五條規(guī)定，有管轄權(quán)的工商行政管理部門應(yīng)當(dāng)自收到消費者投訴之日起七個工作日內(nèi)，予以處理并告知投訴人：1.符合規(guī)定的投訴予以受理，并告知投訴人;2.不符合規(guī)定的投訴不予受理，并告知投訴人不予受理的理由。12305，是郵政業(yè)消費者申訴專用特服號碼。根據(jù)《郵政業(yè)消費者申訴處理辦法》，消費者對郵政業(yè)服務(wù)質(zhì)量問題，應(yīng)首先向郵政業(yè)經(jīng)營者進行投訴。對企業(yè)處理結(jié)果不滿意或在規(guī)定的時限內(nèi)企業(yè)未予答復(fù)的，可通過“12305”特服電話向當(dāng)?shù)剜]政管理局或國家郵政局提出申訴。也可進行網(wǎng)上申訴。
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