(相關(guān)資料圖)
10月22日,山姆就近期受到關(guān)注的配送員電動車掛滿大件貨物一事發(fā)布通知:
山姆始終珍視每一位配送員的辛勤付出,更將他們的安全置于核心關(guān)懷位置。我們一直與各家配送合作平臺攜手推進和優(yōu)化相關(guān)安全保障措施,包括貨物體積標(biāo)簽化管理、騎手超量訂單控制、交通工具貨物匹配優(yōu)化和智能派單系統(tǒng)等,從機制上降低安全風(fēng)險。
我們與各合作平臺正在加速各項安全舉措的落地,目前已在部分區(qū)域陸續(xù)落實根據(jù)貨物匹配三輪或四輪車的措施,各平臺將于近期推廣到全國各地。
據(jù)新黃河,近期山姆在天津、武漢、長沙等地已與順豐、京東合作,用電動三輪車的方式運輸大件貨物。
據(jù)此前報道,近日,有網(wǎng)友發(fā)帖質(zhì)疑山姆會員商店配送方式存在不合理,其發(fā)布的圖片顯示,這些配送員駕駛的電動車上掛滿貨物,超載情況明顯,因山姆主打量大囤貨的商品定位,用戶下單貨物通常也較多,由此引發(fā)網(wǎng)友對以電動車作為大量貨物的配送工具是否合適的質(zhì)疑。
也有網(wǎng)友呼吁,“實在不忍心,怎么一下子拿這么多,山姆趕緊升級配送模式吧!”
山姆APP顯示,“極速達”為最快一小時送達,購物滿99元免15kg運費,超出15kg部分,加收1元/kg;小于99元,15kg內(nèi)收10元運費,超出15kg同樣加收1元/kg。訂單金額每增加100元,可減免10元運費,以此類推。
“全城配”是隔日達,滿299元免20kg運費,每增加100元,可增加減免5kg運費,以此類推。超過重量按1元/kg加收續(xù)重運費,重量不足1kg按照1kg計收重量費用。不足299元收15元運費。
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