“雙11”大促來臨之際,茅臺、五糧液等多家白酒企業“喊話”消費者,要選擇正規渠道購酒。
近日,宜賓五糧液股份有限公司(五糧液,000858.SZ)在五糧液集團官網發布《致五糧液消費者的告知書(四)》(下稱“告知書”)。這是自2024年11月以來,五糧液第四次發布致消費者告知書,同時,五糧液還公布了最新電商銷售授權渠道。在去年的“雙11”,以及今年的“618”促銷期間,五糧液也發布了類似告知書。
而不同于前三次,此次五糧液直接點名46家非官方授權店鋪,涉及六大平臺,其中抖音有17家、京東4家、快手9家、美團3家、拼多多8家、天貓淘寶5家。具體來看,包括抖音超市、名優白酒京東嚴選旗艦店、美團名酒行、歪馬送酒、1919 酒類直供、天貓淘寶百億補貼官方頻道等。根據聲明,五糧液電商銷售授權渠道包括在多個電商平臺的官方自營店鋪,以及京東、天貓、抖音、快手等多個平臺店鋪。
(資料圖片)
不僅是五糧液,茅臺日前也發布了消費提示,同時公示了貴州茅臺酒線上和線下銷售渠道。
那么,“雙11”來臨之際,頭部酒企集中規范銷售渠道,這一舉動該如何看待?
酒類分析師蔡學飛對澎湃新聞記者表示,在目前行業整體承壓情況下,頭部酒企在“雙11”前集體規范渠道,是其面對當前市場疲軟、線上價格混亂以及假貨頻出等挑戰,為維護品牌價值、穩定價盤所采取的一次主動且必要的防御性舉措。
記者對比多個電商平臺上的零售價發現,當前部分電商平臺上規格為53度/500ml的飛天茅臺補貼價已低至1650元/瓶,規格為52度/500ml的五糧液第八代普五補貼價低至769元/瓶。
茅臺、五糧液等多家酒企集中“喊話”消費者
“雙11”多家酒企已行動,主動公示正規銷售渠道。
10月14日,貴州茅臺酒銷售有限公司在官微發布“溫馨提示”稱,臨近年底,為保障廣大消費者合法權益,公司溫馨提示廣大消費者,認準并選擇官方、正規渠道購買貴州茅臺酒。同時公布的還有貴州茅臺酒線上和線下銷售渠道。其中線上渠道中,i茅臺APP為官方渠道。第三方渠道包含天貓、京東、蘇寧易購、酒仙網、1919吃喝、真快樂(國美)、酒便利、小米有品、網易嚴選、也買酒、優選特惠商城等合作平臺的自營渠道。
五糧液方面,自去年11月以來,公司已多次“打假”電商平臺百億補貼,公布打假數據,并提示消費者通過五糧液官方公布的銷售渠道購買產品。此次,五糧液直接公示46家非官方授權店鋪名單,“打假”行動再次升級。
在“618”期間發布的《致五糧液消費者的告知書(三)》中,五糧液表示,經核查,有部分不法商家在傳統電商平臺打著“百億補貼、折扣促銷”,直播電商平臺打著“限量秒殺、今日閃購”,即時零售平臺打著“限時折扣”的旗號銷售假冒五糧液產品。五糧液公布的數據顯示,今年1-5月,公司累計為電商平臺消費者提供1610瓶五糧液產品的免費鑒定服務,經鑒定,其中假冒產品268瓶,占鑒定總數的16.65%。
五糧液在最新告知書中稱,近期,公司通過市場監測發現,部分網絡平臺存在非授權門店銷售“五糧液”品牌產品的情況,此類行為不僅擾亂了正常的線上銷售秩序,更可能為消費者帶來多重權益風險。
經公司核查確認,非官方授權店鋪所售“五糧液”產品,其貨源渠道未納入五糧液官方產品管控與追溯體系,消費者從該類渠道購買產品,將可能面臨以下風險:產品真偽無法驗證、產品品質難以保障、官方售后服務缺失、合法權益維權困難。
除了茅臺、五糧液,國臺酒也發布了相關消費提示,并公布正規購買渠道。
貴州國臺酒業10月20日發布溫馨提示稱,年終消費旺季來臨,為切實維護廣大消費者合法權益,購買貴州國臺酒時,請嚴格選擇官方授權及正規銷售渠道,規避非正規渠道帶來的風險。近期提示消費者從正規渠道購酒。國臺酒業同樣公布了國臺酒線上和線下銷售渠道。
電商低價促銷沖擊名酒價格體系
“雙11”大促期間,通過低價引流是不少平臺店鋪促銷的重要手段,而當前名酒補貼價再度下探,業內分析普遍認為,對酒企價格體系形成沖擊。
當前,在淘寶百億補貼官方頻道中,規格為53度/500ml的飛天茅臺補貼價低至1650元/瓶,商品頁面顯示的銷量為“已售1萬+”。該頻道客服對記者稱,“該產品保證是正品,支持驗貨,假一賠十。”規格為52度/500ml的五糧液第八代普五補貼價低至777元/瓶,商品頁面同樣顯示“假一賠十”信息,顯示的銷量為“全網熱銷2萬+”。
而在拼多多上,規格為53度/500ml 的飛天茅臺百億補貼價同樣低至1650元/瓶,商品頁面顯示“假一賠十”等信息,顯示的銷量為“總售40.2萬+”。規格為52度/500ml的五糧液第八代普五補貼價低至769元/瓶,商品具體由“國泰酒水專營店”運營,頁面顯示銷量為“總售25.7萬+”,客服表示,“100%正品保證,支持所有渠道的官方驗貨方式,假一賠十。”
記者發現,在電商平臺的正規渠道中,除了需要限時搶購的原價(1499元),當前規格為53度/500ml的飛天茅臺零售價普遍在1900元/瓶左右,而規格為52度/500ml的五糧液第八代普五零售價普遍在900元/瓶左右。依此來看,非授權店鋪的補貼低價和線上正規渠道之間的差價高達150元。
與此同時,記者從線下經銷商處了解到,上述規格的飛天茅臺和五糧液零售價目前分別在1880元/瓶、880元/瓶左右波動。
批價方面,據第三方平臺“今日酒價”數據顯示,10月21日,25年飛天散瓶(53度/500ml)較前一日下跌15元,報1730元/瓶,創下新低;25年飛天原箱與昨日持平,報1780元/瓶。規格為52度/500ml的五糧液第八代普五批發參考價報855元/瓶,與昨日持平。
對于電商低價促銷的影響,記者采訪了幾位線下渠道的白酒經銷商,普遍認為目前沖擊有限。
一位上海地區的白酒經銷商對記者表示,目前影響不大。該經銷商認為,公司和客戶之間的合作較穩固,類似“百億補貼”等低價促銷的消費群體和公司客戶群體存在錯位。即便是個人購酒,無論是送禮需求,還是聚餐飲用,很多消費者還是更愿意選擇官方授權渠道進行購買。該經銷商還提示,電商低價促銷的茅臺要謹慎購買,一旦買到假酒,消費者維權可能會很難。
酒業獨立評論人肖竹青對澎湃新聞記者表示,非官方授權渠道對品牌酒廠的影響主要體現在價格體系沖擊、品牌聲譽風險、渠道生態破壞三個方面,且頭部酒企近期集中“點名”非授權店鋪,正是為了維穩價盤、重塑渠道秩序。
肖竹青認為,茅臺、五糧液等頭部酒企在“雙11”前集中公布正規渠道、點名非授權店鋪,并非“封殺電商”,而是“劃清界限”。核心目的有三方面:一是保護消費者,避免因低價買到假貨而遷怒品牌;二是保護經銷商,穩定價格預期,防止渠道“踩踏式”拋貨;三是,倒逼平臺合作,通過“官方授權名單”施壓電商,推動建立“白名單”準入機制,而非一刀切封殺。
截至10月21日,貴州茅臺報1462.26元/股,漲0.30%;五糧液報120.52元/股,漲0.05%。
營業執照公示信息