電商倉庫的工作職責(zé)是什么?
1、對(duì)所有已入庫的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢查,做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
2、產(chǎn)品出入庫管理,做到進(jìn)出庫的產(chǎn)品和材料全部跟蹤到位。
3、配合客服部做好備注條黏貼和剪標(biāo)等要求。
4、對(duì)銷售的產(chǎn)品進(jìn)行配貨分貨打包工作。
5、定期清點(diǎn)倉斥斥存,及時(shí)通告少貨,缺貨情況。
電商倉庫管理制度
一、接單審單
-準(zhǔn)確報(bào)價(jià)-
接單的前提是準(zhǔn)確報(bào)價(jià),在詢問清楚貨物的流向、名稱、噸位、方量、裝卸地址后,準(zhǔn)確報(bào)價(jià)是關(guān)鍵。特別是一些貨代客戶,一般都要首先詢價(jià),如果報(bào)價(jià)過高,則會(huì)信息流失;而報(bào)價(jià)過低會(huì)造成公司虧本。所以合理的價(jià)位與準(zhǔn)確報(bào)價(jià)是獲取新客戶的關(guān)鍵,一般報(bào)價(jià)原則是與市場(chǎng)價(jià)格持平。如果是你當(dāng)天所缺乏的貨物類型,則要適當(dāng)?shù)姆诺蛢r(jià)格。如重貨多,則泡貨可適當(dāng)?shù)谋阋?如泡貨多,則重貨也可適當(dāng)?shù)谋阋恕r(jià)格要靈活掌握,隨機(jī)應(yīng)變。
-審單下單-
接單成功后,要對(duì)訂單進(jìn)行審核,并下達(dá)提貨指令。下單派車時(shí)要注意以下幾個(gè)方面:
1.通知司機(jī)作好發(fā)車準(zhǔn)備,如備足油料、檢查雨布、繩子,并發(fā)動(dòng)車輛,傾聽聲音有無異常。
2.向客戶承諾到達(dá)時(shí)間,正常情況下不超過一小時(shí)到達(dá)。
3.嚴(yán)格審查提貨單位的地址,聯(lián)系人和訂單上的貨物數(shù)量、規(guī)格、包裝等,以便向相關(guān)操作人員仔細(xì)交待,避免出錯(cuò)。
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