誰知道停息掛賬怎么操作?
1、告知機構，申請協商還款，機構就是銀行。
我們要了解總欠款是多少，利息和罰息一共是多少。可以電話詢問客服，還有原來分過期，在問銀行客服的時候，要問清楚這張卡有沒有分過期。分期的情況下就讓他把分期未還部分加上。記清楚所有數字后，然后算一算想分多少期，這樣分期自己能不能接受。等想好之后呢，告知銀行，我要做協商還款，然后讓銀行客服做好登記，等銀行回訪電話。
2、接到銀行的電話，按照銀行的要求提交資料。
個別銀行可能會需要我們提供一些資料，所以我們一定要把握好這個時間按銀行要求的時間提交，比如浦發銀行需要材料證明，要求3天內提交，那我們一定要在3天內給他提交上去。否則，一旦過了期限，銀行會在系統內給你標注為“協商失敗”，這樣的話，系統就進入催收階段了。
3、等待銀行電話。
我們提交資料以后，銀行會審核，審核完了就會回電。這時基本協商成功了。
4、簽訂方案。
簽訂方案一般有錄音，電子協議和紙質協議三種方式。
停息掛賬后終生有污點嗎?
停息掛賬只是協商還款的一種方案,雖然是逾期之后協商的,已經有了逾期的記錄,但是只要按照規定還清了欠款,污點就是可以消除的。辦理停息掛賬借款人將欠款全部還清之后,自欠款還清那日開始計算,五年后逾期不良記錄則會被消除,所以停息掛賬不會一輩子存在信用污點。但是也要注意不是停息掛賬之后就不用管欠款了,如果欠款沒有還清的話,逾期記錄就會一直保留。
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