不收中介費的二手房平臺“猴哥”“八戒”是獨角獸還是爬山虎？ 環(huán)球新消息

八戒二手房平臺在北京公交車上的廣告。 圖源：八戒二手房公眾號

華夏時報（www.chinatimes.net.cn）記者 董紅艷 李貝貝 北京報道

【資料圖】

近年來，“不收中介費”的二手房平臺不斷涌現(xiàn)，其中有“猴哥”——反手猴二手房平臺和“八戒”——八戒二手房平臺。“免費”的二手房交易模式能否顛覆行業(yè)？

業(yè)內(nèi)多方向記者表示，并不看好“免費”的發(fā)展模式，相關(guān)平臺的市場規(guī)模并不大。

“不收中介費”？

近期，北京、上海、杭州、武漢等地紛紛推出政府主導(dǎo)的二手房交易平臺，同時也有企業(yè)推出反手猴和八戒二手房交易平臺，并宣稱“不收中介費”。

其中，反手猴的工作人員劉興（化名）告訴《華夏時報》記者，我們現(xiàn)在做的是幫客戶省去中介費，只收取服務(wù)費。收取固定的服務(wù)費32800元，所有的房子都是收一個價錢，不管你買總價1000萬元的房，還是500萬元的房子，收費標(biāo)準(zhǔn)都是一樣的。

而記者了解到，傳統(tǒng)中介基本都是按成交房價的一定比例來收取中介費。按市場普遍2%以上的標(biāo)準(zhǔn)來看，也就是說總價500萬元的房子，提成在10萬元以上。也就是說，相比在傳統(tǒng)中介平臺成交，在反手猴二手房平臺交易，500萬元的房子將省去近7萬元購房成本。

“反手猴目的在于幫助客戶找到合適的房子，也并沒有區(qū)域限制。而傳統(tǒng)中介推介二手房，一般會主推自己所在區(qū)域內(nèi)自己所拿鑰匙的房源以及一些空房，避免推薦別的區(qū)提成被分走，大多數(shù)并不是以找到最適合客戶的房源為導(dǎo)向的。”劉興向補充道。

除了從收“中介費”改為收較低標(biāo)準(zhǔn)的“服務(wù)費”，也有平臺宣稱完全“免費”。其中，八戒二手房官方客服告訴《華夏時報》記者，客戶在平臺上看到心儀的房源可以在平臺內(nèi)與業(yè)主直接取得聯(lián)系，溝通看房時間等問題，買賣雙方達成意向、核驗房源、支付定金、網(wǎng)簽、過戶、辦理貸款等。八戒二手房也會為買賣雙方提供線下代辦服務(wù)，開設(shè)銀行三方監(jiān)管等。所有流程全部免費。

對于“免費”模式下的盈利的途徑，八戒二手房工作人員稱，我們會推薦客戶選擇平臺合作的銀行，銀行會根據(jù)貸款金額給我們渠道傭金；新房裝修、家居家電采購，未來也會簽訂很多國內(nèi)優(yōu)質(zhì)合作企業(yè)進行渠道合作，產(chǎn)生客戶交易有廣告渠道收入。同時，八戒二手房平臺沒有線下門店、沒有大量的中介服務(wù)人員，僅雇傭極少量的線下業(yè)務(wù)人員協(xié)助銀行貸款、網(wǎng)簽、房屋過戶等業(yè)務(wù)，成本將會大量降低。

能否顛覆行業(yè)？

除了“不收費”，新生的二手房平臺還強調(diào)房源的真實性。其中八戒二手房工作人員稱，八戒二手房平臺在進行房源審核時會進行實名和房產(chǎn)證照片認證審核，也會進行平臺人工審核，保障房源都是真實有效的。不過，有網(wǎng)友表示，自己在提交房源信息后并未受到相關(guān)工作人員的審核。

雖然和傳統(tǒng)交易平臺有所差別，但是記者了解到，新生二手房平臺從業(yè)人員和傳統(tǒng)中介“師出同門”。劉興向記者透露，反手猴現(xiàn)在共計有100多名員工，幾乎全部都是傳統(tǒng)中介出身的。

同時，值得注意的是，新生二手房平臺的服務(wù)的方式相對傳統(tǒng)中介也有所差異，有“縮水”的嫌疑。劉興表示，自己所在的平臺不提供較多的帶看服務(wù)，會安排相關(guān)的工作人員去替客戶看房子。不進行帶看，客戶選房能否達到真正滿意，似乎也需要“打問號”。

對此，業(yè)內(nèi)人士郭達（化名）在接受《華夏時報》記者采訪時表示，不收中介費并非不收費，只是有些平臺的盈利模式和傳統(tǒng)中介不同。房產(chǎn)交易涉及環(huán)節(jié)眾多，比如墊資，貸款等，這些環(huán)節(jié)都是有利可圖的。這更多是一些新平臺的營銷手段和突圍之道。沒有資本會一直燒錢，目前來看，這種模式不會成為主流，也不會給房產(chǎn)中介帶來革命性的變化。

而易居研究院研究總監(jiān)嚴(yán)躍進在接受《華夏時報》記者采訪時也持有相近的態(tài)度。嚴(yán)躍進認為，目前看來，不收中介費，很難持續(xù)下去。八戒、反手猴等二手房平臺，目前這些平臺并未進行迅速擴張，市場規(guī)模都不太大。

記者了解到，目前八戒二手房平臺上的房源并不算多，截至5月19日，北京大興區(qū)僅上架了31套房源，相比鏈家在大興區(qū)的9503套房源，差距非常之大。而事實上，“0中介費”的二手房平臺的房源信息來源仍然一定程度依賴傳統(tǒng)房產(chǎn)中介平臺的信息平臺。

“如果在我們平臺沒有找到心儀的房源，可以先在其他平臺查找類似的房源，同時電話聯(lián)系我們，協(xié)助您找房并聯(lián)系業(yè)主。同時您也可以在我們平臺發(fā)布需求信息，客服專員會盡快聯(lián)系您，協(xié)助您找到心儀房源。”八戒二手房平臺工作人員表示房源不多也有破解的辦法。

而無獨有偶，劉興也告訴記者，反手猴平臺目前房源也還不夠多，但是客戶選房可以到貝殼、我愛我家等平臺上進行選房。“選定的房源我們也能通過自己的渠道幫你聯(lián)系業(yè)主。現(xiàn)在北京的在售房源大概有14萬套，有一些并沒有在外網(wǎng)掛牌出來，我們會全網(wǎng)所有的平臺去篩選房子，所有房源的業(yè)主我們都能聯(lián)系上。” 不過對于具體的聯(lián)系到房主的方式，劉興似乎“諱莫如深”。

不過記者注意到，反手猴和八戒二手房都有擴張的趨勢。通過八戒二手房渠道合作總監(jiān)馬捷（化名）提供的招商手冊，記者了解到，目前，八戒方面正在招募合伙人，招募的資質(zhì)要求是有中介公司、傳媒公司或者裝修公司，或者能雇傭兩名全職員工即可。加盟費為1—5萬元/年。合作一年完成考核即配500股公司原始股，并可以獲得50%—60%的家裝服務(wù)和金融服務(wù)的提成收益。劉興也向記者透露，反手猴將在山東、浙江等地建立分部。

不過通過類似的交易平臺的發(fā)展?fàn)顩r來看，擴張的速度并沒有想象中那么快。通過大房鴨官網(wǎng)，記者注意到早在2017年成立的大房鴨二手房平臺，截至今年5月19日，在上海掛牌房屋共31996套，與17萬套的總體掛牌量相差很大。

以“免費”的互聯(lián)網(wǎng)思維去做房產(chǎn)中介的并不是只有“猴哥”和“八戒”，記者注意到，此前已經(jīng)有愛屋吉屋二手房平臺打出“顛覆房產(chǎn)中介行業(yè)”的旗號。2014年愛屋吉屋在創(chuàng)辦初期于在18個月里瘋狂融資5輪，市值一度達到10億美金，但是到2019年初，愛屋吉屋官網(wǎng)、APP均停止運營，留下“黑中介”的名聲而黯然離場。

對于未來二手房市場的發(fā)展，嚴(yán)躍進認為，二手房交易還是存在信息不透明等方面的問題，各地也推出了一些政府的二手房交易平臺，但是信息不對稱也并未能因此消除，如何建立二手房評估體系、進行二手房買賣，還是需要逐步去探索解決的問題。