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中新網(wǎng)1月12日電 (記者 李金磊)隨著疫情防控措施優(yōu)化，出境游有序恢復(fù)，2023年，旅游行業(yè)發(fā)展態(tài)勢如何？
“行業(yè)正在恢復(fù)，歐美現(xiàn)在的長線機(jī)票和酒店價格都大幅超過2019年，全球旅游正在等待中國游客。”在線旅游平臺去哪兒首席執(zhí)行官陳剛在接受中新網(wǎng)“中國新觀察”欄目采訪時表示，可以肯定的是，在相當(dāng)長的時間里，旅游作為最后一項線下體驗，將長期重要，長期增長。”
徐鵬宇 制陳剛透露，從12月7日“新十條”落地實施以來，去哪兒的數(shù)據(jù)也可以看到旅游消費呈現(xiàn)出快速增長的跡象。元旦數(shù)據(jù)顯示，用戶通過去哪兒平臺預(yù)訂的飛行半徑同比2022年增加了50%，連續(xù)住三天及三天以上的酒店訂單達(dá)到三成以上。
“這說明，長線出行的信心在恢復(fù)，旅游消費的信心也在恢復(fù)。旅游甚至優(yōu)先于餐飲、服裝等消費場景，成為最先呈現(xiàn)恢復(fù)態(tài)勢的消費板塊。” 陳剛說。
陳剛認(rèn)為，可以預(yù)見，旅游行業(yè)的生意會很好，挑戰(zhàn)也很大。
他表示，疫情讓很多合作伙伴、供應(yīng)商退出了行業(yè)，飛機(jī)從趴窩到日常飛行，酒店的員工重新招聘，供應(yīng)鏈的重塑需要時間。去哪兒的職責(zé)不只是賣機(jī)票、賣酒店，更主要是提供服務(wù)履約的保障。可以預(yù)見的是，今年旅行質(zhì)量，特別是海外旅行服務(wù)將對行業(yè)提出巨大的挑戰(zhàn)，誰能提供高質(zhì)量的服務(wù)，誰將獲得這波恢復(fù)的紅利。
“也有一些激動人心的機(jī)會，那就是全球化。” 陳剛說，“每年都有幾百萬客戶，通過去哪兒平臺第一次坐飛機(jī)、第一次出國。今年我相信這個數(shù)字會進(jìn)一步增長。從國外看中國，會覺得中國更好。”(完)
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