中國出境游市場持續(xù)回暖 旅游模式多樣化

中新網(wǎng)長沙2月19日電 (記者 唐小晴)“憋了三年，終于又能出國玩了！”疫情前，在長沙高校工作的丁蕾已赴三十多個國家游玩。這段時間，她持續(xù)關(guān)注國際航班恢復(fù)情況和酒店、機票費用，為今年暑假去南美洲國家和中東地區(qū)旅游做準備。

隨著中國出入境政策優(yōu)化調(diào)整，眾多國家對中國游客免簽、落地簽，中國跨境游市場持續(xù)回暖。記者采訪旅行社和在線旅游企業(yè)獲悉，跨境游重啟后，中國游客旅行模式變得多樣化，更樂于探索新目的地，更青睞出境短線游產(chǎn)品、自由行、小包團精品游，注重旅游過程中的衛(wèi)生狀況、旅游產(chǎn)品豐富度。

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“今年春節(jié)，游客就出現(xiàn)強烈的出境游意愿，咨詢最多的是哪些國家簽證簡化、最快什么時候出發(fā)等問題。”湖南信誠國際旅游有限公司董事長陽芬說，游客出行前要了解所到國防疫政策。

今年大年初三，湖南省中青旅國際旅行社有限公司開通長沙至芽莊直飛包機，是中部省份第一架直飛越南的包機。“每周一班，出票率80%，自由行、商旅客人為主。”該公司總裁助理方藝蓉說，目前公司出境游咨詢量大，一些游客提前規(guī)劃今年出行，了解可出行目的地及目的地防疫政策等，其中泰國、港澳游十分熱門。

2月以來，驢媽媽旅游網(wǎng)價格在4000元(人民幣，下同)上下的泰國游產(chǎn)品咨詢和預(yù)訂量節(jié)節(jié)攀升，上漲幅度超150%。“一家一團或行程更自由、重品質(zhì)享受的定制游受歡迎度高，東南亞是熱門目的地。”驢媽媽旅游網(wǎng)CEO鄒慶齡說。

中國游客重返國際旅游市場，出行需求也有變化。“消費者更年輕，更趨向自由化，我們推出買機票送酒店、送簽證、送攻略的產(chǎn)品吸引游客。”方藝蓉說。“整個行業(yè)充滿干勁。”驢媽媽旅游網(wǎng)度假中心副總經(jīng)理張昱表示，小包團精品旅游需求集中，熱門線路以曼谷、芭堤雅、普吉、清邁為主。

“游客更愛小團、私家團等私密性更好的產(chǎn)品，逛博物館、藝術(shù)館和看文化演出是熱門旅游打卡項目。”湖南海外旅游楊經(jīng)理說，為適應(yīng)變化，許多旅游企業(yè)及時調(diào)整產(chǎn)品、線路為游客提供“新菜單”。

據(jù)中國出境游研究所預(yù)測，到2023年年底，出境游數(shù)量可達1.15億人次，旅游企業(yè)正積極“備戰(zhàn)”。驢媽媽旅游網(wǎng)將新增阿聯(lián)酋、柬埔寨、新西蘭等國家出境游產(chǎn)品；湖南省中青旅國際旅行社有限公司今年3月開通長沙-曼谷、長沙-普吉島、長沙-迪拜包機項目......

中國游客重返國際旅游市場，對提振全球旅游業(yè)發(fā)展、拉動經(jīng)濟復(fù)蘇的意義不言而喻。不過，因當前處于試點恢復(fù)階段，中國出境團隊游規(guī)模效應(yīng)尚未顯現(xiàn)，加上境外地接社、中餐廳、酒店等合作系統(tǒng)無法短時恢復(fù)運轉(zhuǎn)，跨境游市場完全恢復(fù)仍需時日。

出境游雖迎新拐點，但何時回到疫情前規(guī)模，業(yè)界態(tài)度謹慎。“以泰國為例，此前合作的境外地接社有的歇業(yè)待機復(fù)出、轉(zhuǎn)型國內(nèi)市場，有的轉(zhuǎn)為承接歐美、中東、越南等地出境游市場，還有的直接離開旅游行業(yè)另尋出路。”張昱說，游客對出游產(chǎn)品提出需求時，整個出境游產(chǎn)業(yè)鏈也在同步恢復(fù)，團隊重建、新產(chǎn)品開發(fā)、服務(wù)細化、行業(yè)培訓(xùn)等正緊鑼密鼓推進。

業(yè)界認為，出境游全面恢復(fù)，還需管理部門、市場主體、從業(yè)人員、游客共同發(fā)力。“如何重塑出境游客對出境旅游的期望、想象，重建出境旅游市場、產(chǎn)業(yè)，是出境旅游發(fā)展必答題。”中國旅游研究院國際研究所所長楊勁松說。(完)