紐約市府開通一站式服務平臺 提供包括中文的多語言服務

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中國僑網3月31日電 據美國《僑報》報道，為幫助美國紐約市居民更方便地申請各類市府服務和福利資源，市長亞當斯和第一副市長萊特以及市府首席技術官弗雷澤等29日聯合宣布啟動名為MyCity的門戶網站，為民眾提供一站式的城市資源申請和指南服務。

當天啟動的新網站只是該網站的第一階段，推出了申請托兒服務等內容，今年下半年將啟動第二階段，屆時將包括求職和小商業支持等更多服務。該網站旨在幫助紐約人更容易地與眾多市府機構互動并獲得其支持。新的門戶網站還提供了包括中文、韓語、阿拉伯語、法語等在內的十多種語言版本。

市府聲明表示，從當天開始，MyCity用戶將能夠使用10種最常用的語言輕松檢查自己是否符合申請某種市政服務的條件、申請和跟蹤各類已提交的申請，并安全地保存申請人的信息和文件。MyCity第一階段的推出兌現了亞當斯市長的承諾，即創建一個用戶友好的界面，允許眾多相關機構密切合作，并為紐約人提供更容易接觸市府服務的途徑。今年晚些時候，亞當斯政府將啟動MyCity門戶的第二階段，以幫助求職者和小企業主。

亞當斯在啟動儀式上致辭稱，“紐約人全天候24/7忙碌，所以今天我們讓紐約人也可以一天24小時隨時獲得各類市政服務。新推出的MyCity門戶網站將允許紐約人直接通過智能手機或電腦上網、輕松搜索、申請和跟蹤自己提交的申請——我們首先從兒童保育開始。網站有史以來第一次讓需要幫助支付托兒費用的家庭可以在一個地方、一次性提交申請。我們正在利用技術的力量來減少我們政府的官僚作風和繁文縟節，幫助紐約人獲得他們納稅后所應得的服務。”

負責健康與衛生的副市長Anne Williams-Isom、教育局長班克斯、兒童局(ACS)負責人Jess Dannhauser等多位市府官員出席了啟動儀式。(管黎明)