焦點觀察：佛山南海區推出全國高層次人才系列專屬政務服務

全國高層次人才在南海可享1500多個事項優先辦理

(資料圖片)

無需本地評定“即來即辦”

5月22日，筆者從佛山市南海區政務服務數據管理局(下稱“南海區政數局”)獲悉，該局聯合行政服務中心進一步拓展人才服務范圍，推出全國高層次人才系列專屬政務服務，優化高層次人才辦事服務體系。

據悉，服務推出后，南海將為高層次人才全量開放各鎮(街道)行政服務中心辦事“綠色通道”，人才可享受1500多個事項優先辦理，其中高頻事項236項，涵蓋社保、公安、市監、稅務等領域，滿足高層次人才全方位政務辦事需求。

●南方日報記者 李欣 通訊員 南政數宣

▶▷提供專人服務

免排隊全程幫辦

近年來，南海始終堅持“人才引領創新驅動”的理念，不斷加大對高層次人才的引進力度，高層次人才數量日益增加，伴隨而來的政務服務辦事需求也不斷增長。然而，外地高層次人才到達南海后，需進行本地人才重新評定，才可享受對應的優惠政策和服務。

為讓高層次人才更快速、更便捷享受對應的政務服務，南海先行一步，創新探索實施外地高層次人才不用復評，即可“無差別”享受到與本地人才一樣的政務服務。

據了解，此項服務面向全國范圍內的高層次人才，包括“兩高四新”及農文旅大健康產業等南海重點發展領域的高端人才等，在南海區各鎮(街道)行政服務中心辦事時，只需出示高層次人才卡等身份憑證，即可享受免預約即時受理、免排隊優先辦理、專人“一對一”全程幫辦等服務。

服務推出后，南海區將為高層次人才全量開放各鎮(街道)行政服務中心辦事“綠色通道”，人才可享受1500多個事項優先辦理。其中高頻事項236項，涵蓋社保、公安、市監、稅務等領域。值得一提的是，236個高頻事項中，已有222個實現全程網辦，高層次人才辦理相關業務時，將由服務專員引導至網辦申報輔導區，并提供“一對一”輔導、全流程幫辦。

對于線下窗口辦理的業務，將由服務專員全程“一對一”陪同辦理，并協調業務部門優先安排審批，做到全程跟蹤、高效辦結。

南海區行政服務中心有關負責人表示，進一步拓寬南海區高層次人才“綠色通道”的服務范圍，既能充分發揮行政服務中心政務服務資源優勢，又有助于推進南海區“人才立區”戰略的實施，打造有速度、有力度、有溫度的南海人才發展生態環境，形成更好的人才集聚效應。

▶▷豐富代辦服務

新增APEC及港澳人才簽注咨詢輔導

2021年，南海在全省首創“區人才客戶經理+幫辦服務”的政務服務幫辦模式，并不斷探索人才線上服務新舉措，截至2023年5月16日，南海已為高層次人才提供即來即辦及咨詢服務100多次。南海還在桂城街道行政服務中心設立涉外業務服務專區，“一站式”解決外資企業、外籍及港澳臺人士“辦事難”問題。

為支持企業開拓多元化市場，暢通高層次人才交流學習渠道，南海在前期服務的基礎上，聯合外事部門、出入境部門，為重點企業、高層次人才提供APEC商務旅行卡的咨詢服務，為在粵港澳大灣區工作的內地6類人才申辦往來港澳人才簽注提供咨詢輔導和即來即辦服務。

所謂APEC商務旅行卡，是亞太經合組織為便利區域內商務人員往來所創立的旅行證件，持卡人可憑旅行卡及背面注明的有效護照免辦簽證，直接入出獲批經濟體，并在主要機場入境時享有使用APEC商務旅行卡專用通道的便利。如企業及高層次人才需要經常前往APEC經濟體從事商務活動，可在南海區、鎮(街道)兩級行政服務中心提出辦事需求，經專屬幫辦員初步評估通過后，將協調區外事部門提供線上指導和材料預審等靠前服務，加快申報進度，助力企業“走出去”。

此外，南海區政數局、區行政服務中心與南海公安分局再次聯手，為在粵港澳大灣區工作的內地6類人才申辦往來港澳簽注提供即來即辦服務，并安排專門的幫辦員精準傳遞簽注政策，精確輔導人才準備申報材料，讓符合條件的人才能快速往來港澳。

“經過上次聯合舉辦‘服務引燃經濟 助企出境搶單’活動，為企業商務出境提供綠色通道，為70多家共計100多人提供了服務，反響良好。此次再合作，相信能為南海的高層次人才提供更多更優質的服務，助力南海人才建設。”南海公安分局有關負責人說。

下一步，南海將繼續著力打造最優人才發展生態，以更實舉措、更優服務引才留才，讓珍視人才、禮敬人才成為南海的一種城市品格，帶動更多高層次人才加入南海、融入南海、扎根南海，與南海共謀發展、共創未來。