資金直達(dá)企業(yè) 溫暖傳遞到人——湖南益陽優(yōu)化失業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)工作

近年來，湖南省益陽市充分發(fā)揮失業(yè)保險(xiǎn)保生活、防失業(yè)、促就業(yè)的基本功能，積極探索快捷高效零見面的網(wǎng)辦流程與綠色通道。

在確保基金安全的前提下，益陽市依托智慧人社與湖南省失業(yè)保險(xiǎn)系統(tǒng)，讓群眾零跑腿，讓數(shù)據(jù)和信息多跑路，推廣網(wǎng)上辦理、零見面辦理；同時(shí)，為不會(huì)網(wǎng)上辦業(yè)務(wù)的群眾及老弱病殘人員熱情服務(wù)。

穩(wěn)崗返還免申即享

“無需參保企業(yè)申請(qǐng)，經(jīng)辦機(jī)構(gòu)核對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)，篩選出符合條件的企業(yè)，將其上年度繳費(fèi)金額、年初與年末參保人數(shù)、領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)待遇人數(shù)、裁員率、返還標(biāo)準(zhǔn)、返還金額等數(shù)據(jù)匯總，經(jīng)行政管理部門審批、審核程序后，在網(wǎng)上公示，公示期滿無異議后，將資金返還到參保企業(yè)賬戶。”益陽市就業(yè)服務(wù)中心工作人員說。

去年，益陽市根據(jù)省文件要求，穩(wěn)崗返還資金全面開啟“免申即享”模式。

“4年前，我們申請(qǐng)穩(wěn)崗返還要提交幾十頁資料；兩年前，雖然資料瘦身了，但還需要提供申請(qǐng)表、承諾書、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、法人代表身份證復(fù)印件等資料；2021年，我們沒有跑人社政務(wù)大廳，卻驚喜地發(fā)現(xiàn)，沒有提供任何資料，30多萬元的失業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)崗返還資金到賬了！感謝人社部門的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，衷心為人社部門點(diǎn)贊。”艾華集團(tuán)人事部門負(fù)責(zé)人說。

像艾華集團(tuán)這樣的大型企業(yè)還有皇爺食品、國聯(lián)水產(chǎn)等，當(dāng)然也包括許多中小微企業(yè)，他們均享受到了實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。

僅2021年，益陽市就有844家參保企業(yè)享受穩(wěn)崗返還資金678.98萬元，惠及職工6萬余人。除了賬號(hào)有誤，資金無法返還到位，需要到前臺(tái)變更相關(guān)賬戶信息的18家企業(yè)以外，其他企業(yè)均實(shí)現(xiàn)零材料、零跑腿、零見面就享受到了穩(wěn)崗返還資金。

為殘疾人一次辦好業(yè)務(wù)

失業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)對(duì)象有部分是殘疾人，為了讓這個(gè)群體中符合條件的參保人員都能享受到失業(yè)保險(xiǎn)政策紅利，益陽市失業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)印發(fā)宣傳資料，詳細(xì)說明失業(yè)保險(xiǎn)金、技能提升補(bǔ)貼等事項(xiàng)的申領(lǐng)條件和待遇水平，并附上簡(jiǎn)明易懂的網(wǎng)上經(jīng)辦流程，讓辦事群眾特別是殘疾人能零跑腿辦理。

對(duì)來現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)的老弱病殘，益陽市失業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)立即開通綠色通道，確保一次辦成。2021年12月29日，一位聽力殘障人士因不懂如何在網(wǎng)上申請(qǐng)技能提升補(bǔ)貼，到現(xiàn)場(chǎng)來咨詢。工作人員發(fā)現(xiàn)她的職業(yè)技能等級(jí)證書12月31日將滿一年，而相關(guān)文件規(guī)定，超一年的，不能申請(qǐng)技能提升補(bǔ)貼。工作人員立即通過紙筆交流，指導(dǎo)其在網(wǎng)上申請(qǐng)，但這位聾啞人沒有帶身份證和社保卡，無法完成網(wǎng)上申請(qǐng)。工作人員再次通過紙筆交流，告訴她回家后馬上申請(qǐng)，否則將過期，并詳細(xì)寫出網(wǎng)上申請(qǐng)流程，確保其明白。之后，工作人員還是不放心，找到其所在單位的人事主管，經(jīng)過與單位人事主管的3次電話交流，這名聾啞人終于在次日下午申請(qǐng)成功。看到系統(tǒng)里這位積極上進(jìn)取得中級(jí)職業(yè)技能證的聾啞人的名字時(shí)，經(jīng)辦人員露出了會(huì)心的微笑。

去年，益陽市失業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)共為16名殘疾人、身患重病的人開通了綠色通道，一次辦好失業(yè)保險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)。

為大齡群體雪中送炭

失業(yè)保險(xiǎn)的服務(wù)對(duì)象有部分是即將達(dá)到退休年齡的，這些人在失業(yè)后，很難再就業(yè)。有一部分是養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)未滿15年，不能辦理退休手續(xù)的，而失業(yè)保險(xiǎn)系統(tǒng)基于基金安全，對(duì)到達(dá)退休年齡的，會(huì)自動(dòng)停止發(fā)放失業(yè)保險(xiǎn)待遇。為了確保這類群體的權(quán)益，失業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)工作人員每月會(huì)通過系統(tǒng)查看本月達(dá)到退休年齡而停發(fā)失業(yè)保險(xiǎn)待遇的名單，再比對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，并聯(lián)系本人，確保他們能夠繼續(xù)領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金至期滿。

2022年春節(jié)前，一位身患癌癥、只繳納了4年多養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的55歲女職工來到失業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)哭訴：“我一沒有養(yǎng)老金，二沒有失業(yè)保險(xiǎn)，三沒有職工醫(yī)保，只有腸癌留下的創(chuàng)傷與痛苦。”工作人員耐心開導(dǎo)她，通過查看系統(tǒng)數(shù)據(jù)，告訴她可以享受10個(gè)月的失業(yè)保險(xiǎn)金，每個(gè)月有1242元，且在領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金期間，會(huì)為她繳納城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)，她可以放心去治病，并告訴她領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金期滿后，可以申請(qǐng)參加城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)。這位女職工終于露出了笑容。

領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金期滿后，距離退休年齡不滿12個(gè)月且未就業(yè)的，可以繼續(xù)領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金至退休。益陽市失業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)認(rèn)真核實(shí)相關(guān)數(shù)據(jù)和信息，確保這一類大齡就業(yè)困難人員能夠在失業(yè)保險(xiǎn)的庇護(hù)下，保障基本生活，直到退休。前不久，一位失業(yè)人員來到經(jīng)辦機(jī)構(gòu)，感慨地說：“感謝失業(yè)保險(xiǎn)，我每個(gè)月領(lǐng)取1242元，600塊拿來當(dāng)生活費(fèi)，600塊拿來繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)，可以踏實(shí)地等退休。”