江西井岡山：線上辦案 仲裁服務(wù)“不打烊”

近日，江西省井岡山市勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解仲裁院借助騰訊會(huì)議APP，通過遠(yuǎn)程視頻的方式開庭審理了一起解除勞動(dòng)合同爭(zhēng)議案件。這是疫情反彈以來，井岡山市仲裁院為解決當(dāng)事人不能到現(xiàn)場(chǎng)參加庭審活動(dòng)而采取的應(yīng)對(duì)舉措。

開庭前，井岡山市仲裁院擬訂網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程庭審方案，開展線上模擬測(cè)試。隨后，仲裁員指導(dǎo)當(dāng)事人下載騰訊會(huì)議APP，并告知操作流程和注意事項(xiàng)。在身份審查環(huán)節(jié)，仲裁員查看當(dāng)事人通過屏幕出示的本人有效身份證件并明確APP注冊(cè)賬號(hào)以驗(yàn)證身份，確保庭審的有效性。庭審過程中，仲裁員通過共享屏幕功能，全程同步呈現(xiàn)庭審筆錄，同時(shí)開放屏幕錄制功能，保存庭審錄像。

本案雙方當(dāng)事人因解除勞動(dòng)關(guān)系引發(fā)爭(zhēng)議，仲裁員經(jīng)過一個(gè)小時(shí)的庭審調(diào)查以及庭后多次聯(lián)系雙方調(diào)解，最終促成雙方當(dāng)事人達(dá)成調(diào)解協(xié)議。

面對(duì)疫情反彈，井岡山市仲裁院及時(shí)調(diào)整工作思路，發(fā)布疫情防控期間有關(guān)仲裁事項(xiàng)的公告，受疫情影響造成當(dāng)事人不能在法定仲裁時(shí)效期間申請(qǐng)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁的，仲裁時(shí)效中止。從中止時(shí)效的原因消除之日起，仲裁時(shí)效期間繼續(xù)計(jì)算。

此外，借助江西省人社廳開發(fā)的“贛E裁”小程序，當(dāng)事人或者其代理人通過手機(jī)號(hào)碼以及身份證進(jìn)行實(shí)名注冊(cè)，可以在線提交仲裁申請(qǐng)，上傳證據(jù)照片，接收案件辦理進(jìn)展信息以及仲裁文書。仲裁員通過專有賬號(hào)登錄該程序，可以實(shí)現(xiàn)案件接收、在線立案、案件查看、組庭審批、督辦統(tǒng)計(jì)等功能，極大提高了特殊時(shí)期的爭(zhēng)議處理質(zhì)效。