【當(dāng)前獨(dú)家】上海銀行北京分行“美好生活工作室”建設(shè)初見成效，暖心服務(wù)托起幸福“夕陽紅”

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中國網(wǎng)財經(jīng)9月11日訊 隨著養(yǎng)老金融服務(wù)日益成為關(guān)注的焦點(diǎn)，上海銀行北京分行積極響應(yīng)總行擦亮養(yǎng)老金融服務(wù)品牌的要求，著力走訪支行附近社區(qū)，與社區(qū)緊密互動交流，宣傳特色敬老服務(wù)，并已與2個社區(qū)完成了美好生活工作室的共建簽約。

多彩活動暖人心。上海銀行北京分行“美好生活工作室”約定每月開展豐富多彩的文化娛樂沙龍活動，如草帽手工編織活動，永生花、漆扇、艾草錘制作活動等，老年人興致勃勃，互相交流經(jīng)驗心得，活動現(xiàn)場充滿歡聲笑語。

耐心宣講護(hù)安全。上海銀行北京分行聚焦老年人的金融知識宣傳，走進(jìn)合作社區(qū)，向老年人開展非法集資、反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等主題宣傳活動，不斷拓寬適老金融廣度，全力守護(hù)老年人的“錢袋子”。

設(shè)備助老顯關(guān)懷。上海銀行北京分行聚焦老年客戶金融服務(wù)場景，一方面通過完善廳堂硬件設(shè)備，專注打造老年人便民服務(wù)區(qū)，設(shè)置便民服務(wù)箱、老年人專屬座椅、急救藥箱、老花鏡、老年專窗等服務(wù)提升老年客群體驗舒適度；另一方面對前來辦理業(yè)務(wù)的老年人提供更貼心、更耐心、更周到的金融服務(wù)，敬老專員一對一指導(dǎo)。

上門服務(wù)解憂愁。上海銀行北京分行對行動不便的老年人，提供上門延伸服務(wù)，讓廣大老年人足不出戶就能享受便捷、人性化的金融服務(wù)，有效拓寬適老服務(wù)半徑。

“美好生活工作室”將成為鏈接上海銀行北京分行與附近社區(qū)的橋梁，為老年人提供更貼心的金融服務(wù)和生活關(guān)懷。下一步，上海銀行北京分行將繼續(xù)以實(shí)際行動傳導(dǎo)敬老金融服務(wù)理念，用優(yōu)質(zhì)敬老服務(wù)踐行責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，增強(qiáng)老年客戶在金融服務(wù)中的安全感、幸福感，打響?zhàn)B老金融服務(wù)品牌。