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春回大地，萬物復蘇。自去年11月啟動以來，按照“兜底線、織密網、建機制”的要求，堅持應救盡救原則，保障流浪乞討人員等各類臨時遇困人員及時得到有效救助，安全溫暖過冬。
據統計，鄧州市救助管理站共出動車輛267臺次、人員733人次，為站內外119人次提供了救助服務。
領導重視，高位推動。鄧州市民政局局長杜凌曉、副局長王強到社會福利中心專題調研指導“寒冬送溫暖”專項救助行動，對救助工作做出強調指示，全力保障流浪乞討人員生命健康安全。并在寒潮冰凍雨雪天氣分頭帶隊開展街面巡查。無縫銜接、精準指導開展“寒冬送溫暖”救助工作。
同時，根據氣溫變化情況適時調整優化巡查頻次、時間、路線，加大夜間街面巡查力度，聯合公安、城管、社區等部門堅持巡查“無遺漏，有重點”：即背街小巷、地下通道、橋梁涵洞、廢棄房屋、拆遷工地、繁華路段、車站、城鄉接合部等流浪乞討人員重點集中活動區域巡查無遺漏；對特殊人群，即老年人、危重病人、殘疾人、精神病人等特殊人群重點救助，并保持救助熱線暢通，加強救助熱線的接聽和處置，做到反應迅速、處置快捷、措施得力。
而在進行街面巡查的同時，鄧州市社會福利中心向市民發放宣傳冊、宣傳單，普及救助知識，宣傳政策法規，通過媒體發布求助熱線及倡議書，報道相關救助政策和專項行動成果，以提升群眾對救助工作的知曉度，積極營造全社會關心關愛關注流浪乞討人員的良好氛圍。（燕天舉 雷霞）
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