信用卡停息掛賬需要什么材料?
1.用戶攜帶本人有效身份證件、信用卡、可以證明自己經(jīng)濟(jì)能力的材料如工作情況、收入、名下財(cái)產(chǎn)等等，到信用卡發(fā)卡行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的柜臺處，根據(jù)工作人員的提示進(jìn)行申請;
2.銀行工作人員根據(jù)用戶提交的以上資料來進(jìn)行審核，之后會根據(jù)用戶的實(shí)際情況和信用資質(zhì)來決定是否同意停息掛賬的申請。
3、通常情況下申請信用卡停息掛賬的前提是需要確定持卡人欠款金額超出其還款能力，與此同時(shí)，持卡人需要有比較強(qiáng)烈的還款意愿，只有滿足這兩個(gè)條件之后，才有可能申請停息掛賬。申請的時(shí)候需要說明逾期的理由，闡明逾期原因之后，還要提供足夠的資料佐證，而且還要向銀行表明自己有非常強(qiáng)烈的還款的意愿。
信用卡逾期催收電話怎樣應(yīng)對?
1.面對銀行的催收電話，用戶應(yīng)積極接聽電話，不要慌也不要太害怕，保持好良好的溝通態(tài)度，不要被認(rèn)為是惡意拖欠不還。
2.如果到了催收期間，用戶無力還清欠款，可以主動向銀行說明自己的困難情況，表明自己是有還款的意愿，然后向與銀行申請協(xié)商還款，降低被起訴的分期。
3.對于催收威脅或恐嚇的催收行為是違規(guī)的，用戶可以進(jìn)行錄音，如果到了被起訴地步可以作為溝通的證據(jù)。
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