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全國首創!成都地鐵實現單程票“出閘換乘”服務

2024-08-21 07:16:32 來源:中國新聞網

中新網成都8月20日電 (記者 劉忠俊)記者8月20日從成都軌道集團獲悉,繼在成都軌道交通19號線雙流機場2航站樓東站與10號線雙流機場2航站樓站推行儲值卡、乘車碼“出閘換乘”服務后,再次升級,在全國首次實現單程票“出閘換乘”功能。

成都地鐵單程票“出閘換乘”通道。成都地鐵供圖

據了解,成都軌道交通19號線雙流機場2航站樓東站與10號線雙流機場2航站樓站分別位于高鐵雙流機場站兩側,兩站換乘通道需穿過高鐵站區域,無法直接從付費區進行換乘。為提升出行服務,成都地鐵集中力量技術攻關,通過改造終端設備和后臺系統,成功上線單程票“出閘換乘”服務。

持單程票如何“出閘換乘”?首先選擇出閘換乘專用通道,持單程票乘客可選擇單程票出閘換乘專用通道刷卡出閘,無需將單程票投入閘機。為方便乘客區分單程票出閘換乘專用通道閘機與其它普通閘機,成都地鐵以“綠色”包裝專用通道閘機機身,并在閘機、吊掛、地貼等處設置標識指引,與其它閘機形成鮮明對比。穿過換乘通道,出閘后根據車站換乘指示牌或地面標識指引,穿過高鐵站區域抵達另一線路站點。刷卡進閘,抵達需要換乘的線路站點后,選擇出閘換乘專用通道,刷單程票卡進站,繼續乘車。

成都軌道交通19號線雙流機場2航站樓東站與10號線雙流機場2航站樓站換乘通道。成都地鐵供圖

“出閘換乘”后是否會重新計價?成都地鐵表示,不會重新計價。通過技術改造,在19號線雙流機場2航站樓東站和10號線雙流機場2航站樓站之間換乘時,30分鐘內可享受出閘換乘連續計費,票價可連續計算。已到達終點無需換乘,但誤走了專用換乘通道,乘客抵達終點無需換乘時,可通過任意閘機出閘,未投入閘機的單程票可投至閘機附近的單程票回收箱或交給車站工作人員,單程票卡會循環使用,請勿將單程票帶離車站。需用“單程票”出閘換乘,第二段行程的票價不足可正常換乘,在抵達終點站聯系客服中心工作人員補足票款或在自助處理設備上自行補款即可。

下一步,成都地鐵將通過技術創新和細化管理,為廣大乘客提供更加便捷優質的出行服務。(完)

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