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京東退貨太多影響大嗎?京東退貨怎么申請退款?

2023-04-18 10:15:23 來源:國際網

京東退貨太多影響大嗎?京東退貨怎么申請退款?以下是小編為您整理的內容,希望對您有所幫助。

京東退貨太多影響大嗎?

1、應該跟購買額度以及退貨率有關比如半年里買11件物品, 9件單價1000, 2件單價300元,僅退2件300元對信用毫無影響。反之,

無理由退9件單價1000元肯定會降信用。

2、如果是沒有質量問題的,你反復退肯定是不行的,會被加入黑名單的。

3、東西沒有質量問題,你一直頻繁退貨,是會被黑帳號的,就是會限制你購買東西了。如果你不是plus會員用戶,或者是京享值高于五千用戶,不停的退貨,每次都是要付運費的了。

京東退貨怎么申請退款?

如果商品有質量問題,在京東上退貨是不收運費的。如果是不想要某件商品或是誤購了,買家就要承擔相應的運費了,運費根據商品的不同會有差別。下面說具體退貨流程。

1、登陸京東賬號后,點擊右上角用戶名右邊的我的訂單。

2、進入我的訂單后,在左側找到常用設置里面的“返修/退換貨”,點擊進入退換貨。

3、在返修退換貨界面,找到想退貨的商品,然后在該商品下面點擊“申請”。

4、在申請退貨界面,期望處理方式后面選擇退貨,然后在下面寫上關于退貨的問題描述,一般是退貨的原因。最好在描述附上一張商品圖片。然后根據實際情況把下面帶星號的項目如實填寫清楚。

5、寫完基本資料后,點擊提交按鍵即可,接下來就是等待客服的審核了,如果審核通過會進行下一步,即工作人員上門取件,會向你發送短信提醒的,要準備好發票、完整包裝、附件等資料。在返修/退換貨界面里面可以查看退貨的進度。

6、退貨的最后一步是京東上門取件,注意快遞人員要給你一張退貨單據,填好信息后要保留好該單據,以備查用。

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