【高端訪談】對話找鋼網CEO王東：連接中創造價值 數字化賦能傳統行業大有可為|每日看點

今年來，鋼鐵原材料價格波動劇烈，3月中旬，鋼材、鐵礦石價格沖高回落，5月底開始，主要原材料價格再度企穩回升。面對市場的波動，作為產業數字化先行者，位于上海市嘉定區新培路的找鋼網則是另一番景象：聯系用戶的電腦快速翻屏，一排排鍵盤上手指躍動，業務人員在不停答問、撮合，一系列的交易在數字化連接中有條不紊的“流通”。作為國內較早創立的鋼鐵產業鏈電商平臺，找鋼網創始人兼CEO王東日前接受記者采訪，暢談數字化市場的機遇，找鋼網如何解決行業痛點？以及如何在傳統行業為用戶創造價值？

距離實體經濟最近的互聯網企業

作為產業數字化先行者，找鋼網的創業已走過了11年。10余年間，找鋼網已悄然完成嬗變。

(資料圖片僅供參考)

王東說，中國是全球鋼鐵產業的樞紐，找鋼網正是圍繞這一樞紐做服務，是距離實體經濟最近的互聯網企業之一。在他看來，找鋼網目前的定位就是做“連接”：幫助用戶找到更適合的賣家、適合的貨源、適合的物流公司，匹配更好的線路，也包括更適合的融資渠道，同時向用戶提供基于找鋼網擅長的一些SaaS服務，幫助其提高辦公效率，找鋼網正是在“連接”中收取服務費。

王東表示，找鋼網的商業模式比較簡單，就是用數字化賦能傳統行業。2022年，找鋼網的交易規模超過1600億元，平臺的交易產生了龐大的數據，這些大數據不僅記錄了企業的經濟活動，也能夠幫助金融機構和企業做出更恰當的商業決策。

利用互聯網、大數據等技術，他介紹，一方面，鋼鐵產品的買家和賣家能快速匹配，用戶只需在線提交訂單，找鋼網就可以利用自身的技術和資源幫助用戶完成剩下的交易，同時，買家賣家后續需要使用到的倉儲、物流運輸及配送等增值服務，在找鋼網也能得到精準、快速匹配，另一方面，找鋼網還利用自身的技術優勢，為小微企業提供日常辦公所需的相關軟件、與商務決策相關的數據化產品，以及金融相關服務，一站式提升行業效率，解決行業里中小微企業的痛點。

大數據賦能傳統產業大有可為

除了“連接”企業的交易，物流的“連接”也是找鋼網的重要“服務項”。據介紹，找鋼網旗下的胖貓物流在全國已設有38家分站，相關合作方則有1500多家承運商、超過10萬臺車輛，運營約6000條線路，累計服務27000多家用戶。

王東說，2020年3月份，相關部門調查疫情后復工復產相關情況，胖貓物流數據派上了大用場。“物流相關數據代表真實的經濟環境，如果運輸鋼材的重卡跑起來，就表明經濟運轉起來了，是可靠的‘晴雨表’”。

目前，鋼鐵行業的物流主要為三段，一是原料運輸到鋼廠；二是鋼廠生產出來的成品運送到公共倉庫；三是從公共倉庫運送到各地用戶手中。最后一段物流最復雜，直接聯通龐大經濟體的“毛細血管”，找鋼網正是在這一環節的物流中進行布局。

利用交易采購、物流相關數據，找鋼網連接了眾多中小微企業與銀行、鋼廠，一方面可以為銀行提供真實可靠的小微企業信用數據和貿易狀況，另一方面也能為鋼廠的生產提供一定的指引，引導上游廠商按需生產適銷對路的產品。

尤其是在破解中小微企業的融資難等問題上，找鋼網的交易、物流等大數據成為重要支撐。在王東看來，找鋼網與銀行機構的合作，更像是為小微企業辦理了一張“企業信用卡”，這一大數據支撐的企業信用卡雖然不能取現，只能在找鋼網平臺購買相關原材料，但對各方都是多贏，尤其對銀行而言，相當于是運用找鋼網的數據優勢拓展了更多的小微企業新用戶。

王東表示，利用數字化手段，找鋼網還在不斷迭代自身的服務系統，也在連接中不斷提高對銀行、鋼鐵產業鏈企業的服務效率和能力，形成閉環。

“情緒指數”：鋼材采購中的經濟變化

對于產業互聯網，用戶大多為B端用戶，但在王東看來，B端用戶其實和C端用戶一樣面臨行業痛點，比如在鋼材采購中，買家需要和多家供應商詢價、比價、議價，然后還有付款、結算、補退、發票等環節。期間如果買家資金緊張的話，還需要找金融方融資等等。此外，絕大部分買家在采購完后需要尋找車輛運輸，又要經歷與物流公司的詢價、結算、開票等環節，貨物從倉庫提出又需要和倉儲公司及加工廠進行相關溝通，還可能會面臨不同行業的稅率差異，看似簡單的一筆采購，其實非常復雜和低效。

找鋼網設計的免費詢價報價工具正是解決用戶的痛點的起點，也因此成為平臺吸引流量的核心。目前，找鋼網每天接待幾萬用戶的詢價，形成幾十萬次對話，最終達成了約4000單的交易。

實際上，作為國民經濟的上游，大宗商品平臺的數據價值挖掘才剛起步。“就鋼材市場來說，今年以來盡管建筑鋼材的采購量有所下滑，但是板材、工業制造類鋼材的采購量明顯提升。”王東介紹，這一市場變化的背后，反映的是當前經濟結構的變化，即房地產經濟活動有所放緩，但工業制造活動持續強勁。

“從一個側面也反映出中國近幾年向制造業轉型的成果。”王東認為，鋼材是制造業的基礎用材，鋼鐵產銷量、市場成交量相關數據與GDP更多表現出正相關。通過數據分析，目前基建加地產用鋼量占比已經下降到4成左右，制造業用鋼量超過了地產。

他介紹，找鋼網已經在運用自身的一些數據開發相關的指數，為平臺的用戶提供感知市場“情緒”的參考。“找鋼網能在十余年時間實現快速壯大，正是因為在信息時代的洪流中找準了大趨勢，用數字化為傳統產業賦能。”王東介紹，除了鋼鐵行業，找鋼網也在計劃拓展包括有色金屬等領域的數字化賦能模式，為用戶創造更多的價值。