關愛上門 情暖老兵——農行北京分行暖心服務行動進行時

在和平年代的今天，人們享受著來之不易的安逸生活。但有這樣一群人，他們曾舍小家為大家，毅然投身于保家衛國的戰斗中。近日，農行北京昌平南口支行的一次特別服務行動，再次將的目光引向了這群最可愛的人。

紅色使命 暖心同行

楊先生是一名參加過抗美援朝戰爭的退伍老兵，如今已百歲高齡，由于年事已高，行動不便很少出門。在得知楊老有一筆民政局發放的補助金，且需先激活退役軍人優待證才能領取后，農行北京昌平南口支行網點負責人劉巍在第一時間協調網點，組織團隊為楊老提供上門服務。

劉巍曾是一名戍邊北疆的軍人，曾零下30℃百里巡邊防線、奔襲數十里練就衛國本領，正是因此，他對楊老這位跨越時代的“戰友”充滿了崇敬之情，也讓兩代人有了共同話題。

用心服務 致敬英雄

劉巍和同事來到楊老家后，耐心細致地用移動設備為楊先生快速辦理了退役軍人優待證激活業務。楊先生雖已百歲高齡，但依舊精神矍鑠，滿墻的榮譽證書和照片訴說著老人難忘的軍旅生涯。

“今后逢年過節，我們都會來看您。”“您一定好好保重身體，我帶網點年輕人來，您給他們講講革命故事。”在業務辦理完畢后，劉巍和楊先生坐到一起聊起了天。

當看到楊先生珍藏的“慶祝中華人民共和國成立70周年紀念章”和“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰70周年”紀念章時，劉巍起身向這位老兵前輩鄭重地敬軍禮，以表達這份濃厚的戰友情。

此次為百歲抗美援朝老兵上門服務的舉措，是農行北京分行擁軍擁民、開展適老化金融服務的一個縮影。該行將持續針對高齡、殘障、偏遠地區居民等群體，做好上門常態化服務，用實際行動書寫更多關于尊重、關愛與貼心服務的溫馨故事。