保險公司理賠要哪些資料
一般來說,辦理理賠手續需要準備的基礎資料包括保險合同原件、被保險人身份證原件及復印件、理賠申請書、銀行賬戶復印件等;
如果涉及人員傷亡/傷殘,需要報銷醫療費用就需要準備疾病診斷書、醫療費用結算清單、發票、出院小結、病歷本復印件等。但如果是被保險人死亡的,就需準備死亡證明、銷戶證明以及火化證明。如果被保險人存在殘疾,就需要準備有資質機構出具的傷殘等級評定報告。
需要大家注意的是,購買的保險不同,保險公司不同,在辦理理賠時對資料的要求是不一樣的,所以建議大家可以提前去保險公司詢問清楚,這樣在準備時會更加方便一些。
保險公司理賠不合理怎么投訴
當出現保險公司理賠不符的情況時,當事人可以撥打保監會的投訴電話12378對保險公司的行為進行投訴,也可以選擇到保監會的官網對案件詳情進行投訴,一旦受到審理后,保監會將對于矛盾糾紛開展詳細調查,督促保險公司的理賠結果。除此以外,消費者還可以利用法律訴訟的方式維權,法院按照法律等相關規定審理,給消費者合理結果。
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