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極端場景或產(chǎn)生燃燒風(fēng)險!羅馬仕召回近50萬臺移動電源

2025-06-17 12:07:40 來源:中國新聞網(wǎng)

6月17日電 據(jù)深圳市市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站消息,日前,深圳羅馬仕科技有限公司按照《消費(fèi)品召回管理暫行規(guī)定》的要求,向深圳市市場監(jiān)督管理局報告了召回計(jì)劃,將自即日起,召回2023年6月5日-2024年7月31日期間制造的部分羅馬仕ROMOSS牌移動電源(型號:PAC20-272,生產(chǎn)批次:C14-P6/P7、M14-P6/P7、C13-P6/P7、M20-Q1/Q2、M14-Q1/Q2、C14-Q1/Q2,制造日期:2023年6月5日至2023年7月28日、2024年1月5日至2024年2月8日,涉及數(shù)量:331578臺;型號:PAC20-392,生產(chǎn)批次:M14-Q6/Q7、C13-Q6/Q7、M20-Q6/Q7、M22-Q6/Q7,制造日期:2024年6月23日至2024年7月31日,涉及數(shù)量:113253臺;型號:PLT20A-152,生產(chǎn)批次:M20-P8/Q1,制造日期:2023年8月至2024年1月,涉及數(shù)量:46914臺),三款產(chǎn)品共計(jì)491745臺。

本次召回的移動電源產(chǎn)品,由于部分電芯原材料來料原因,極少數(shù)產(chǎn)品在使用過程中可能存在過熱現(xiàn)象,在極端場景下可能產(chǎn)生燃燒風(fēng)險,存在安全隱患。

深圳羅馬仕科技有限公司將為購買到召回范圍內(nèi)產(chǎn)品的消費(fèi)者免費(fèi)更換一臺全新的、不低于原產(chǎn)品價值且符合安全要求的移動電源產(chǎn)品、或做退貨退款處理,以消除安全隱患。

用戶可登錄深圳羅馬仕科技有限公司官網(wǎng)查看召回公告(首頁-ROMOSS羅馬仕-品牌資訊),或撥打客戶服務(wù)熱線400-651-7000,以查看持有的產(chǎn)品是否在受影響范圍內(nèi)并進(jìn)一步了解具體情況。此外,用戶可登錄深圳市市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站“專題服務(wù)-質(zhì)量發(fā)展與監(jiān)督-消費(fèi)品召回管理”欄目了解相關(guān)信息,也可撥打深圳市市場監(jiān)督管理局消費(fèi)品召回工作熱線電話(0755-83070439)反映召回活動實(shí)施過程中的問題或提交缺陷線索。

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