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保險(xiǎn)拒賠申訴一般多久處理完?交通事故保險(xiǎn)理賠協(xié)商流程是什么?

2023-04-27 13:10:58 來源:財(cái)富頭條網(wǎng)

想必現(xiàn)在有很多小伙伴對(duì)于保險(xiǎn)的知識(shí)都比較想要了解,那么今天小編就為大家收集了一些關(guān)于保險(xiǎn)的知識(shí)分享給大家,希望大家會(huì)喜歡哦。

保險(xiǎn)拒賠申訴一般多久處理完

對(duì)于保險(xiǎn)拒賠申訴的處理時(shí)間因情況而異,但是一般來說,處理周期在15個(gè)工作日到30個(gè)工作日之間。在這段時(shí)間內(nèi),保險(xiǎn)公司會(huì)對(duì)申訴材料進(jìn)行審查,并對(duì)申訴結(jié)果進(jìn)行答復(fù)。需要注意的是,保險(xiǎn)公司在處理申訴時(shí)會(huì)非常謹(jǐn)慎,因此需要被保險(xiǎn)人耐心等待,并且積極配合調(diào)查,保障自己的權(quán)益。

交通事故保險(xiǎn)理賠協(xié)商流程是什么

1、當(dāng)您駕車發(fā)生交通事故后,一定要立即向事故發(fā)生地公安交通管理部門報(bào)案,同時(shí)在48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)人,否則保險(xiǎn)公司可以拒賠。車輛發(fā)生交通事故后,投保人應(yīng)盡快向保險(xiǎn)公司報(bào)案,可以電話報(bào)案,也可直接去報(bào)案。

2、保險(xiǎn)公司應(yīng)主動(dòng)到事故現(xiàn)場進(jìn)行勘驗(yàn),對(duì)事故車輛進(jìn)行定損。交通警察到達(dá)事故現(xiàn)場后,要先搶救傷者,然后對(duì)事故現(xiàn)場進(jìn)行勘驗(yàn)檢查。對(duì)未逃逸的交通事故,而且不需要檢驗(yàn)鑒定的,公安交通管理部門應(yīng)當(dāng)在10日內(nèi)做出交通事故責(zé)任認(rèn)定書,對(duì)需要檢驗(yàn)鑒定的,應(yīng)當(dāng)在5日內(nèi)進(jìn)行檢驗(yàn)鑒定,然后做出認(rèn)定書。

3、投保人到保險(xiǎn)公司辦理理賠手續(xù),應(yīng)攜帶行駛證,保險(xiǎn)合同以事故責(zé)任認(rèn)定書等相關(guān)證件。保險(xiǎn)公司應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)對(duì)車輛進(jìn)行定損,投保人在車輛沒有定損之前不能修理車輛。保險(xiǎn)公司應(yīng)該出具車輛定損清單,明確更換配件,修復(fù)車輛的費(fèi)用和工時(shí)。

4、投保人如對(duì)上述清單無爭議即簽字生效,作為保險(xiǎn)公司理賠的依據(jù)。

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