完善養(yǎng)老服務(wù)體系 深圳保險(xiǎn)業(yè)在“老有頤養(yǎng)”領(lǐng)域再發(fā)力

近日，深圳市政協(xié)七屆二次會議召開，“深圳如何構(gòu)建完善養(yǎng)老服務(wù)體系”被重點(diǎn)提及，深圳養(yǎng)老服務(wù)保障受到大家關(guān)注。據(jù)悉，在近幾年初步形成的養(yǎng)老服務(wù)體系之上，深圳將進(jìn)一步在“老有頤養(yǎng)”領(lǐng)域發(fā)力，保障每位老年人均等享有基本養(yǎng)老服務(wù)，而在推進(jìn)“老有頤養(yǎng)”的道路上，深圳保險(xiǎn)業(yè)也始終走在養(yǎng)老服務(wù)的前列。

以平安人壽、中國太保壽險(xiǎn)和泰康人壽三家為代表的保險(xiǎn)公司，在深圳養(yǎng)老群體需求的業(yè)務(wù)開拓和養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù)保障的完善上，讓人們看到了深圳保險(xiǎn)業(yè)養(yǎng)老服務(wù)未來發(fā)展的大趨勢。

創(chuàng)新產(chǎn)品 完善養(yǎng)老保險(xiǎn)

3月1日，平安人壽深圳分公司重磅推出創(chuàng)新型養(yǎng)老產(chǎn)品—平安居家養(yǎng)老服務(wù)體系。據(jù)了解，該服務(wù)體系依托平安集團(tuán)醫(yī)療健康生態(tài)圈優(yōu)勢，整合社會優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老資源，針對老年人居家養(yǎng)老九大痛點(diǎn)，以1個(gè)專屬管家、10大服務(wù)場景和1套監(jiān)督體系，為長者打造“老人舒心，子女安心，管家專心”的一站式養(yǎng)老服務(wù)，在為客戶帶來保險(xiǎn)保障的同時(shí)，守護(hù)客戶健康和養(yǎng)老。

平安居家養(yǎng)老服務(wù)通過專業(yè)專家團(tuán)隊(duì)和管家平臺，為每一位老人量身定制專屬方案，從居家體驗(yàn)、社交活動，到便利就醫(yī)，打造出全場景服務(wù)覆蓋式的居家養(yǎng)老服務(wù)體系，讓老人更舒心，而全方位的守護(hù)保障，也讓子女更安心。

像平安居家養(yǎng)老服務(wù)體系這類的養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù)，在創(chuàng)新迭代中不斷完善養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù)保障，并不斷推進(jìn)保險(xiǎn)在適老化服務(wù)的運(yùn)用，為深圳保險(xiǎn)業(yè)在“老有頤養(yǎng)”領(lǐng)域內(nèi)做出了示范。

一站服務(wù) 滿足養(yǎng)老需求

在養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域，唯有持續(xù)關(guān)注養(yǎng)老需求，解決用戶群體痛點(diǎn)，才能開拓更長遠(yuǎn)的養(yǎng)老服務(wù)保障市場。在這點(diǎn)上，中國太保壽險(xiǎn)深圳分公司開創(chuàng)了滿足長者需求的一站式高品質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)，以智能化、線上化的服務(wù)舉措，全方位解決客戶在養(yǎng)老領(lǐng)域的所需。

對于當(dāng)下社會的老年群體而言，養(yǎng)老需求已遠(yuǎn)不止步于一份簡單的保單，結(jié)合安居、健康、文娛等各方面的服務(wù)才能為老年群體帶來以來更高水平、多層次的養(yǎng)老服務(wù)體系。為此，中國太保壽險(xiǎn)深圳分公司以自建和股權(quán)投資形式，構(gòu)建起大健康、大養(yǎng)老、大資管產(chǎn)業(yè)布局，為客戶提供覆蓋全生命周期服務(wù)，全力打造中國養(yǎng)老社區(qū)2.0，讓更多人可以放心入住，安心養(yǎng)。

中國太保壽險(xiǎn)深圳分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人稱：生活照護(hù)、專業(yè)護(hù)理、養(yǎng)生度假等五大維度的養(yǎng)老服務(wù)，將持續(xù)為灣區(qū)市民提供貼心保障。在推進(jìn)健康中國建設(shè)、提高養(yǎng)老服務(wù)水平的進(jìn)程中，中國太保壽險(xiǎn)打造出了“保險(xiǎn)+養(yǎng)老+健康”的金融服務(wù)“太保樣本”。

長壽時(shí)代 養(yǎng)老計(jì)劃前置

隨著國家養(yǎng)老戰(zhàn)略的持續(xù)推進(jìn)，養(yǎng)老已并非老年群體的“特權(quán)”，如今更多的年輕人正在成為商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)的投保主力軍。根據(jù)2021年《養(yǎng)老前景調(diào)查報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，18歲-34歲年輕一代的儲蓄率創(chuàng)下2018年以來新高，長期儲備的養(yǎng)老意識已深入當(dāng)代深圳年輕人的內(nèi)心。此外，在深圳互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)平臺發(fā)布的《商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)消費(fèi)新趨勢》中，80后群體購買商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)的比例達(dá)到13.73%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于年長一輩。

年輕人養(yǎng)老計(jì)劃的提前，得益于當(dāng)下大健康賽道的高速發(fā)展。泰康保險(xiǎn)集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官陳東升認(rèn)為，在如今的長壽時(shí)代，百歲人生正在成為大概率事件，未來健康醫(yī)療和康復(fù)護(hù)理需求旺盛。高凈值年輕人群在規(guī)劃未來財(cái)富時(shí)，需考慮更長遠(yuǎn)的養(yǎng)老理財(cái)類資產(chǎn)配置。

面對長壽時(shí)代和年輕人群的新型資產(chǎn)配置需求，泰康人壽提出了三個(gè)完整的解決方案——1+N財(cái)富團(tuán)隊(duì)、立體化財(cái)富服務(wù)和全生態(tài)財(cái)富產(chǎn)品，三個(gè)維度所構(gòu)成的財(cái)富解決方案，可以讓客戶養(yǎng)老型投資連接到泰康全生態(tài)，也為年輕一代的長期養(yǎng)老規(guī)劃破冰。

近幾年，深圳正在積極探索“老有頤養(yǎng)”的高質(zhì)量發(fā)展之路，而深圳保險(xiǎn)業(yè)在高水平養(yǎng)老服務(wù)體系上的打造，也必將全力助推養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的“深圳樣本”。平安人壽、中國太保壽險(xiǎn)和泰康人壽三家保險(xiǎn)公司在養(yǎng)老保險(xiǎn)的產(chǎn)品創(chuàng)新、需求洞察、資產(chǎn)配置等方面的動作，猶如一扇窗口，讓人們看到了養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù)需求的方向，也更加堅(jiān)定了未來商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)的發(fā)展大趨勢。（張鈺琳）