觀天下！應用RPA流程機器人 實現數字化賦能基層服務基層

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8月初，國網寧夏電力寧東供電公司精心設計開發、積極推進部署、針對基層供電所在實際工作中的困難和問題，自主開發的“SG186電價下發”RPA流程機器人已成功在花馬池供電所進行了部署應用。

花馬池供電所是寧東供電公司為聚焦賦能、減負、創新、提效，建設有特色的數字化供電所綜合示范的試點單位。該公司以“基層減負、數字化賦能”為方向，利用小喔RPA設計器將RPA技術結合工作實際，自主開發“SG186電價下發”流程，打破“系統、流程、管控”三個壁壘，實現“業務流、數據流、價值流、風控流”融合貫通，推動公司提質增效和員工減負。

開發初期遇到瀏覽器響應速度慢、碰到彈窗卡殼、位置定位偏移影響運行等問題，該公司開發人員積極與中電啟明星RPA小喔設計器研發團隊多次探討溝通，安排基層業務人員逐個問題進行配合測試改進，對電價下發流程中存在的各類異常情況進行梳理、抓取、捕獲、攻克。開發及測試工作完成后，迅速在花馬池供電所部署應用，基層業務人員試用后激動地說道“RPA機器人真是太方便了，以往需要1個人幾天上萬次的鼠標點擊，才能完成幾百用戶電價下發工作，現在通過RPA技術僅需半天就能自動完成，我們所的員工終于從繁瑣重復的業務流程中解放出來了，真是省時又省力、減負效果太明顯了”。

下一步，該公司將根據現有RPA機器人使用情況，結合各專業實際業務需求，開發更多業務方面的RPA流程，同時加大RPA的推廣應用與技術培訓力度，形成一批可推廣可復制的成果，助力花馬池數字化示范供電所建設和公司整體數字化轉型。(作者：徐維佳)

來源：未來網