觀速訊丨社科院： 57%消費投入雍禾植發等專業毛發醫療機構

【資料圖】

當前，脫發成為了現代人的困擾之一，同時脫發也拉響了“頭皮健康”的警報。近日，由中國社會科學院國情調查與大數據研究中心與《南方周末》共同發布《2022都市人群毛發健康消費白皮書》(以下簡稱“白皮書”)顯示，消費者最近兩年花在頭皮問題的平均費用接近3000元/年，其中有1711元是用在毛發醫療服務機構的治療和養護上面的，占比57%。其中，女性花在毛發醫療服務機構的費用占總費用的61%，明顯高于男性(56%)。

據此次白皮書調研數據顯示，基于消費者選擇毛發醫療服務機構的考慮因素，從專業醫生、知名品牌、綜合診療、技術、服務體系(包含手術排期)這幾個維度分析四大類植發機構(區域性/單體機構、全國連鎖植發機構、綜合醫美機構和公立醫院)的優劣勢。整體可以看出雍禾植發等全國連鎖植發機構的綜合優勢更突出。

盡管如此，消費者在選擇毛發醫療服務機構時仍然在“優中選優”。此次社科院白皮書中也對全國連鎖植發機構在品牌知曉率與接觸率、市場規模、醫生數量、用戶滿意度、推薦度五個維度進行了對比。研究發現，雍禾植發在眾多連鎖植發機構維度評比中表現尤為亮眼，在各個維度保持領先地位。

在品牌知曉率上，43%的受訪者聽說過雍禾植發，其次是新生植發(38%);在市場接觸率上，接觸過專業植發機構的人群中，占比最高的是雍禾植發(19%)。

從市場規模分析，雍禾的營業收入和渠道規模(布局城市、機構數量)整體位列第一，在中國56個城市擁有57家醫療機構，一線/新一線城市“一城多店”布局并持續覆蓋二線、三線全國城市，占據市場龍頭地位;

在醫生數量上，雍禾擁有約300名醫生，大麥擁有約180名，新生植發有180余名，碧蓮盛有100余名。

在用戶評價上，用戶對連鎖植發機構的滿意度整體較高，均超過70%。其中，雍禾植發的用戶滿意度和推薦度均位列第一，接近85%。

資料顯示，雍禾植發于2005年進入毛發醫療服務市場，2013 年開始全國范圍內的連鎖醫院業務。目前，雍禾是全國規模最大的植發機構。在植發業務上，雍禾擁有千余人的專業醫療團隊，首創“植發醫生分級評價體系”;推行“毛發一體化診療體系”和“醫生門診制度”。

隨著人們對于脫發問題認知的逐漸深入，體系性解決頭皮健康也成為共識。不管是植發還是養護，醫生的診療都必不可少，雍禾植發這樣的毛發醫療服務機構成為了解決頭等大事的重要選擇。

來源：中企經濟網