暖心服務(wù) | 達(dá)州銀行宣漢縣支行暖心服務(wù)獲好評(píng)

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“真是太感謝達(dá)州銀行工作人員了,要不是你們及時(shí)撿到我的挎包,我真不知道該怎么辦才好。”2月18日上午,失而復(fù)得的王阿姨對(duì)達(dá)州銀行宣漢縣支行營(yíng)業(yè)部拾金不昧、高度負(fù)責(zé)的精神表示了贊揚(yáng)和感謝。

2月17日,宣漢縣支行營(yíng)業(yè)部大堂經(jīng)理和保安在網(wǎng)點(diǎn)門(mén)外的石梯上意外撿到一個(gè)斜挎包,為保障群眾財(cái)產(chǎn)安全,工作人員不便開(kāi)啟挎包,立即上報(bào),并耐心等待客戶回來(lái)尋找,但直到下班也沒(méi)有等到失主歸來(lái)。第二天,值班保安日常巡邏時(shí),發(fā)現(xiàn)一位阿姨在大廳外焦急尋找失物,隨后立即告知大堂經(jīng)理。本著高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,大堂經(jīng)理與該阿姨溝通問(wèn)詢,驗(yàn)證了阿姨的失主身份,主動(dòng)帶她查看監(jiān)控,并核對(duì)包內(nèi)財(cái)產(chǎn)物品。在確認(rèn)挎包內(nèi)現(xiàn)金及重要證件無(wú)誤后,將挎包交還給阿姨。

據(jù)了解,昨日從我行自助取款機(jī)上取了兩千元現(xiàn)金后,便在網(wǎng)點(diǎn)旁邊跳廣場(chǎng)舞,隨手將提包放置在網(wǎng)點(diǎn)門(mén)外石梯上,跳完廣場(chǎng)舞后卻忘記拿取。如果不是我行工作人員發(fā)現(xiàn)及時(shí),重要證件丟失后果不堪設(shè)想。阿姨對(duì)達(dá)州銀行盡職盡責(zé)、貼心為民的服務(wù)宗旨表達(dá)了高度贊揚(yáng),同時(shí)表示將會(huì)帶動(dòng)更多親朋好友到達(dá)州銀行辦理業(yè)務(wù),因?yàn)檎\(chéng)信和敬業(yè),能讓她們感到更貼心、更放心。

誠(chéng)信是經(jīng)營(yíng)之本,服務(wù)是發(fā)展之基。在奉獻(xiàn)的細(xì)流之中,在服務(wù)的匯聚之下,達(dá)州銀行宣漢縣支行堅(jiān)持以人為本,客戶至上的發(fā)展理念,致力于想客戶之所想,急客戶所急,用心服務(wù)好每一位客戶,讓客戶時(shí)刻感受到溫暖與溫馨。

來(lái)源：中華網(wǎng)