順豐科技CEO耿彥坤:科技助推物流發展,打造高效智慧供應鏈

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當下,物流行業已然成為支撐國家經濟發展的基礎性產業,是整個社會經濟運行的基礎,是“供應鏈四流循環——商流、物流、資金流、數據流”之關鍵一環。作為相對傳統的物流行業,隨著“互聯網+物聯網”的快速發展,在業務的過程中沉淀了大量的數據,如何將“數據”轉化為“數據資產”,推動物流行業數字化轉型與數據價值實現是未來的發展方向。

在這樣的背景下,順豐作為優秀的中國民營快遞企業,也是中國智慧物流的堅定推動者,在專業化的物流供應鏈一體化能力建設中,率先通過運用人工智能與邊緣計算實現了智能派單、智能調度、可視化跟蹤、大數據分析、云平臺共享、視覺自動化管控、智慧園區等數字化能力,同時也奠定了順豐強大的數字化底盤。

這里重點介紹一下由耿艷坤領導的順豐科技所研發的AIoT感知應用平臺——“慧眼神瞳”,它是順豐經過多年的行業深耕與洞察,綜合應用IoT、邊緣計算和人工智能等前沿技術所研發的一款感知應用平臺,其采用模塊化容器化的設計,可根據需求靈活調整配置、實現業務變化與優化,高效迭代作業流程;能夠配合監控攝像機、分揀線工業相機等IoT智能設備進行作業場景數字化建模,全面分析人、貨、車、場地、設備等關鍵生產要素,覆蓋端到端全業務場景的實時業務數據流,通過業務風險分析、自動化決策等數字化手段,有效保障了運營質量、管控業務風險、減少運營成本、提高管理效能與服務質量。

另外“慧眼神瞳”的技術方案和軟件架構基于云和AI的設計原則,以數據為中心,而非代碼。通過云邊一體化架構,實現了AI數據分析與治理、全鏈路數據追蹤應用。在“慧眼神瞳”的規模化實施與系統穩定性保障方面,順豐科技也通過云化部署,統一運維等手段來降低“慧眼神瞳”的規模化實施成本、實現高可用易運維,讓“慧眼神瞳”成為各個業務組織廣泛使用的感知平臺。

目前,在順豐全網的日常運營中,慧眼神瞳平臺共打造50多種AI應用,管控每天3千萬+快遞在運輸、中轉、配送中的各類風險。違規檢測類應用共覆蓋全國近17萬網點,提升44萬+收派員的專業化水平,保障服務質量并提高客戶體驗。此外,基于多年積累的科技能力和數智化實戰經驗,順豐科技也將為行業提供包括服務評分、行業對比以及優化建議方面具有豐富數據的診斷報告,幫助企業打通供應鏈全環節,實現全鏈路數字化管理的商業化供應鏈執行管理系統。相信未來,在順豐科技CEO耿艷坤的帶領之下,順豐科技必定會實現更多的行業價值,為行業的數字化轉型貢獻更多的力量。

來源：中華網