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提示稱,在選購兒童安全座椅類產品時,要仔細查看功能與安全性,選擇符合安全標準的產品;在使用相關產品前,應當認真閱讀產品使用手冊,熟悉產品功能和注意事項;在使用過程中,應做好兒童使用和引導工作,避免發生意外傷害。
當前,許多網絡店鋪會為兒童安全座椅類產品添加所謂的“網紅爆款”“明星同款”等標簽,此舉均為吸引眼球的宣傳手法,并非品質承諾。一些商品頁面宣稱的銷售“10w+”,目的其實是為了營造選購人數眾多、產品質量可信的氛圍,不乏“刷單”和夸大宣傳的嫌疑。消費者在網購時應理性辨識,重點查看商品質量標準、檢測證書等信息。
提示也建議,對網購的兒童安全座椅類相關產品不滿意時,消費者可以充分行使七日無理由退貨或換貨規則。當出現消費爭議時,消費者可以與商家進行溝通協商,或申請平臺客服介入支持,還可以通過“全國消協智慧315平臺”等渠道進行咨詢與投訴,或向相關行政執法部門舉報。
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