河南商丘：提升辦事效率 優化便民服務

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今年以來，河南省商丘市人社局社會保險中心“提效能、優服務、樹形象”，提升社保辦事效率，優化便民惠民服務。目前，商丘市實現人社網上平臺辦理服務事項103項，個人業務16項、工傷定點醫療機構業務5項；河南社保App可辦理業務14項，豫事辦聯網聯辦業務事項9項。

深化社保經辦數字化轉型。動態認領省人社政務服務平臺標準化公共服務事項184項，依據河南省社會保險業務經辦規程進行服務事項網上維護，做到事項名稱、辦理依據、服務對象等全要素全過程全透明。深化拓展商丘市政務服務網社保服務內容，群眾足不出戶即可查詢下載60項業務指南，并通過智能終端自主選擇辦事途徑。

全面落實減證便民改革。按照“應減盡減”原則，通過電子證照應用、數據共享核驗、告知承諾制等，減時間、減環節、減材料、減跑動。實施企業養老保險關系轉移、機關事業單位養老保險終止等業務現場承諾辦理。推進企業新開戶、注銷登記、企業職工參保中斷、待遇領取人員資格認證等部門協同辦理。扎實推動社保服務“快辦行動”。抓好“跨省通辦”工作落實，30項社保事項已全部實現網上自助辦或多地（單位）協同辦。

織密“15分鐘”社保服務圈。充分利用銀行網點布局廣、基礎設施好、人員素質高等優勢，統一規劃、統一標準、統一建設打造57家“社銀一體化服務網點”，基本覆蓋了全市10個縣（市、區），并將延伸至鄉村、社區，把社保業務經辦延伸到群眾身邊，362項社保業務可就近受理，內容涵蓋參保登記、查詢打印、轉移接續、待遇申領、資格認證等方面。